从2015年开始，中国银行纽约分行每年都在美国举办活动，促进中美两国中小企业跨境贸易投资，累计吸引数十家美国企业到中国投资设厂，同时在美国为中国企业产品寻找合适的销售对象，撮合跨境合作已成为中国银行的一个品牌产品，得到广泛认可。
徐辰说，通过为中小企业服务，在中美两国中小企业和消费者之间构建了良好的桥梁。中国很多货物可以很畅通地卖到美国市场上，美国农产品等商品也可以快速、低成本地卖到中国市场去。
徐辰表示，中国银行纽约分行在中美金融合作方面发挥作用，疏通中小企业产品的出口渠道，提高国内中小企业产品出口的收益。同时，中国银行纽约分行还发挥在美国经营和自身技术优势，为在美国电商平台经营的中国中小企业提供金融服务解决方案。
2016年底，中国银行纽约分行推出跨境电商收款e-MPay产品，通过与第三方收款公司合作和境内外联动，批量服务于广大跨境中小企业。入驻美国电商平台的国内电商资金回笼周期降至1个工作日，手续费降至约1%的水平。目前，e-MPay平台已服务于约1.3万家国内中小电商，帮助这些企业节省了成本，提升了资金周转率。
徐辰说，2019年，中国银行电子商务平台将添加贸易融资功能和防黑客攻击功能，并把美国反洗钱合规要求与最新的人工智能手段紧密结合。
据介绍，中国银行目前在纽约、洛杉矶、芝加哥运营四家分行，在美国的总资产超过600亿美元。