坚持宽严相济和罚教结合的原则，成都市国税局相关负责人介绍，成都将探索说理式执法，完善纳税信用管理，明确对纳税申报、发票管理、财务制度备案等首次违反、情节轻微并及时纠正的税收违法行为试行“首违不罚”，在法定范围内，给予纳税人自我纠错的空间。
“对于一些初创企业来说，他们可能由于对税务制度不够熟悉，造成了不是出于主观意愿的税收违法行为，从支持企业成长的角度出发，我们考虑在某些特定领域试行‘首违不罚’。”成都市国税局相关负责人举例说明，按照常规的税收执法程序，如果某家企业超期进行纳税申报，超期不超过30天的，将面临200元以下的罚款，“开展试点后，如果被判定为‘首违不罚’的范畴，企业就将免除罚款。”
此外，办税事项“最多跑一次”也是本次优化税收营商环境的重点举措之一。3月底，税务机关本着简化流程、让纳税人少跑的原则，联合编制“最多跑一次”清单，并对外进行公告。目前，纳入“最多跑一次”清单的事项包括5大类117个，覆盖了纳税人大部分的办税事项。
同时，税务部门同步编制了每一项业务的办税指南，明确了每一个事项的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式及流程等内容，纳税人可以通过登录国税或者地税官网以及微信公众号或者“成都税务号”查看相关内容。
下一步，成都税务部门将进一步加大力度，最大程度简化办税流程，压缩办税时间，加强电子税务局的建设，努力实现由“最多跑一次”向“一次都不跑”转变。